Es ist Dienstagvormittag hier in der Spitalgasse. Draußen schlendern ein paar Leute gemütlich Richtung Marktplatz, der Kaffee steht frisch gebrüht neben der Kasse, und im Laden ist es gerade ruhig. Zeit für ein paar Gedanken, die mir in den letzten Wochen immer wieder durch den Kopf gehen. Warum fällt es eigentlich so vielen schwer, den passenden Mobilfunktarif zu finden?
Ganz ehrlich: Die meisten Verträge da draußen sind viel zu groß oder schlicht falsch gewählt. Und am Ende zahlt man Monat für Monat Geld für Dinge, die man gar nicht nutzt.
Das Märchen vom „Unbegrenzt-Daten-Tarif“
Letzte Woche stand ein Kunde aus Rödental bei uns an der Theke. Er wollte seinen Vertrag verlängern und meinte direkt: „Ich brauche unbegrenztes Datenvolumen. Unter 100 Gigabyte im Monat läuft bei mir nix.“
Wir haben uns dann gemeinsam seine Rechnungen der letzten sechs Monate angeschaut. Das Ergebnis? Er hatte im Schnitt knapp 8 Gigabyte verbraucht. Zu Hause hat er WLAN, auf der Arbeit drüben in Neustadt bei Coburg auch, und unterwegs hört er eigentlich nur Musik oder nutzt das Navi.
Er hat jahrelang jeden Monat fast 30 Euro zu viel bezahlt. Für heiße Luft. Genau das erleben wir hier fast täglich.
Die Werbung redet uns ein, dass wir alle riesige Datenpakete brauchen. Aber die Realität sieht anders aus. Die meisten Menschen brauchen gar keine Unmengen an Daten. Sie brauchen eine verlässliche Netzabdeckung und einen fairen Preis.
Wo schläfst du, wo arbeitest du, wo bist du unterwegs?
Bei einer vernünftigen Tarifberatung geht es gar nicht zuerst um Gigabyte oder Freiminuten. Die erste Frage, die Timo oder ich hier im Laden stellen, lautet ganz anders: Wo bist du jeden Tag unterwegs?
Was bringt dir der günstigste Tarif, wenn du zu Hause in Bad Rodach auf der Couch sitzt und keinen Empfang hast? Oder wenn du regelmäßig nach Sonneberg oder Lichtenfels pendelst und auf der Strecke ständig das Netz weg ist?
Wir führen bei uns im Shop O2, Vodafone, Otelo und yourfone. Und genau das ist der große Vorteil für euch: Wir sind an keinen Netzbetreiber gekettet. Wenn O2 bei dir im Ortsteil das beste Signal hat, nehmen wir O2. Wenn Vodafone in deiner Ecke besser ausgebaut ist, schauen wir dort nach dem besten Angebot. Ganz ohne Markenbrille.
Worauf du beim Tarifwechsel wirklich achten solltest
Wenn du deinen Vertrag überprüfen willst, stell dir selbst mal diese vier Fragen:
- Wie viel Datenvolumen nutze ich laut meinen Handyeinstellungen tatsächlich?
- Welches Netz hat an meinen wichtigsten Orten – Wohnort, Arbeitsplatz, Freizeit – den besten Empfang?
- Brauche ich wirklich alle zwei Jahre ein neues Top-Smartphone, oder tut es mein aktuelles Handy noch prima?
- Wie wichtig ist mir Flexibilität bei der Laufzeit?
Manchmal reicht eine einfache SIM-Only-Karte ohne neues Gerät völlig aus. Die kostet oft nur einen Bruchteil. Das gesparte Geld steckst du dann lieber in eine leckere Coburger Bratwurst auf dem Marktplatz – da hat man definitiv mehr davon.
Schau einfach mal auf einen Kaffee bei uns vorbei
Klar, das Thema Nervt. Kündigungsfristen, Drittanbietersperre, Rufnummernportierung... wer hat schon Lust, sich stundenlang durch Online-Vergleichsportale zu klicken und das Kleingedruckte zu suchen?
Wir machen das täglich. Und ganz ehrlich: Es macht uns Spass, für jeden Kunden das passende Paket zu schnüren. Du brauchst bei uns auch keinen Termin.
Komm einfach vorbei, wenn du das nächste Mal in der Coburger Innenstadt unterwegs bist. Du findest uns in der Spitalgasse 21, direkt in der Fußgängerzone nahe am Marktplatz. Bring am besten deine letzte Handyrechnung mit, dann werfen wir gemeinsam einen Blick drauf. Oft finden wir sofort eine Möglichkeit, deine monatlichen Kosten deutlich zu drücken – oder mehr Leistung fürs gleiche Geld rauszuholen.
Wir sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 15:00 Uhr im Laden (sonntags ist der Shop geschlossen). Wenn du vorab Fragen hast oder wissen willst, ob dein Wunschgerät da ist, ruf uns einfach kurz unter 09561 426166 an oder schreib uns eine E-Mail an shop-coburg@safetonet-family-store.de.
Wir freuen uns auf deinen Besuch!