Das Handy fällt runter. Zack — das Display ist hinüber. Oder der Akku hält plötzlich nur noch zwei Stunden. Dann kommt die Frage: Lohnt sich die Reparatur überhaupt? Und was kostet das Ganze?
Ich sitze hier im Laden an der Spitalgasse und höre diese Frage mindestens dreimal täglich. Also schreibe ich mal auf, was die Sachen wirklich kosten — ohne Versteckspielen.
Das Display: Der Klassiker
Das ist mit Abstand das, was wir am häufigsten reparieren. Ein Kunde letzte Woche — iPhone 13, runtergehauen auf dem Marktplatz — hatte einen Riss quer über den Screen. Beim Display musst du mit 150 bis 350 Euro rechnen, je nachdem, welches Handy du hast. Ein günstiges Samsung Galaxy A-Modell sitzt eher bei 120 bis 180 Euro. Bei den Apple-Geräten wird's teurer. Das ist einfach so.
Die gute Nachricht: Das geht schnell. Oft haben wir dein Handy innerhalb von zwei bis drei Stunden wieder zusammen. Manchmal sogar noch schneller.
Der Akku: Das unterschätzte Problem
Klar, die Akkus sind irgendwann durch. Das ist einfach Physik. Nach zwei, drei Jahren fängt jeder an zu altern. Eine Akku-Reparatur kostet normalerweise zwischen 50 und 120 Euro. Bei älteren iPhones auch gerne mal 80 bis 100 Euro — die sind etwas aufwendiger zu öffnen.
Wann lohnt sich das? Wenn dein Handy ansonsten noch gut läuft und du es nicht gerade nächste Woche ersetzen möchtest. Eine Stammkundin von uns trägt noch immer ein iPhone 11 und lässt den Akku regelmäßig machen. Das Ding läuft wie am ersten Tag.
Ladebuchse, Kamera, Vibrationsmotor
Das sind die Mitteldinger. Eine kaputte Ladebuchse reparieren wir für etwa 80 bis 150 Euro, je nach Modell. Das Problem: Manchmal sitzt die einfach locker, manchmal muss sie komplett raus. Das merken wir erst beim Öffnen.
Eine Kamera (das ist meistens die Rückkamera) kostet zwischen 100 und 200 Euro. Der Vibrationsmotor — so ein kleines Teil, das dein Handy zum Vibrieren bringt — ist günstig: 30 bis 70 Euro meist.
Wann ist die Reparatur sinnlos?
Hier bin ich ehrlich: Wenn dein Handy älter als fünf Jahre ist und du merkst, dass es in mehreren Ecken Probleme gibt, dann ist eine Reparatur manchmal nicht die beste Idee. Eine Displayreparatur für 200 Euro bei einem alten Gerät, das sowieso bald den Geist aufgibt? Das zahlt sich nicht aus.
Aber wenn es nur ein Problem gibt und das Gerät sonst stabil läuft — dann kommen wir schnell ins Geschäft.
Wie lange dauert das?
Das ist die andere Frage, die immer kommt. Displays: zwei bis vier Stunden, manchmal sofort. Akkus: eine bis zwei Stunden. Komplexere Dinge wie Motherboard-Probleme können auch mal einen Tag dauern. Wir sind kein Versand-Reparaturdienst, der dein Handy zwei Wochen behält. Das geht uns gegen den Strich.
Kommt vorbei und fragt
Das Beste ist: Komm einfach vorbeischauen. Wir können dein Handy anschauen, sagen dir, was kaputt ist, und dann kalkulieren wir dir einen Preis. Das kostet dich nichts. Wenn dir der Preis nicht passt, ist auch kein Drama. Du gehst wieder raus, und wir haben dir wenigstens nicht irgendwas gequatscht.
Wir sind montags bis freitags von 9 bis 17:30 Uhr da, samstags bis 15 Uhr. Wenn du's eilig hast, ruf kurz unter 09561 426166 an. Dann wissen wir schon, dass du kommst, und können dir eventuell schneller helfen. Oder schreib eine Mail an shop-coburg@safetonet-family-store.de.
Die Spitalgasse ist zentral, direkt in der Coburger Innenstadt. Du findest uns.